437 processos encontrados

Analisar a disponibilidade orçamentária e financeira para atender solicitações de descentralização de crédito, identificando saldos disponíveis, avaliando alternativas de...

Garantir a emissão, o encaminhamento e o acompanhamento das guias de Documento de Arrecadação de Receitas Estaduais (DARE) referentes às contribuições previdenciárias devidas...

Garantir a emissão, encaminhamento e acompanhamento das DAREs referentes às contribuições previdenciárias devidas pelos extrajudiciais vinculados a mandados de segurança,...

Conceder aditivos de contrato (qualitativo/escopo) mediante solicitação do Setor (vinculado).

Garantir a descentralização dos créditos orçamentários aos Poderes e Órgãos para viabilizar o empenho e o pagamento regular da folha de aposentados e pensionistas.

Assegurar a correta execução do remanejamento orçamentário, realocando saldos entre subações e naturezas de despesa de acordo com as regras da classificação orçamentária e...

Formalizar a reserva de recursos orçamentários antes da contratação, garantindo que o gasto planejado possua dotação disponível e autorização financeira.

Atender chamados e demandas de suporte operacional relacionados à TI, assegurando a continuidade dos serviços, a eficiência dos sistemas e a satisfação dos usuários.

Remover acessos de usuários mediante solicitação da chefia imediata ou devolução de equipamento de hardware.

Conceder aditivos de contrato (quantitativo) mediante solicitação do Setor (vinculado).

Realizar a conciliação do caixa diário a fim de manter as movimentações em dia.

Emitir guias de recebimento no Sistema SIGEF, mediante identificação de novas receitas.

Solicitar a resolução de problemas de hardware, seja manutenção ou furto/roubo/sinistro/extravio de equipamentos.

Providenciar a devolução do equipamento de hardware à GETIC, para fins de regularização e demais providências administrativas.

Entregar equipamento de hardware para servidores entrantes, com termo de responsabilidade assinado via SGPe.

Reconhecer dívida.

Emitir nota de empenho de despesa.

Cadastrar movimento do dia

Reconhecer despesa de exercício anterior.

Encaminhar Documentos para Pagamento de Despesa na SEA.

A Solicitação de Orçamento destina-se à autorização e remanejamentos orçamentários da Unidade Central para as demais Unidades Organizacionais (Departamentos Estaduais,...

Garantir a formalização, repasse e acompanhamento da execução de recursos oriundos de emendas parlamentares, estaduais e federais, de forma ágil, transparente e conforme a...

O processo visa estabelecer um procedimento padrão interno acerca das tramitações referentes as emendas parlamentares impositivas nas modalidades de execução direta,...

Estabelecer os procedimentos padronizados para a administração de diárias no âmbito do Imetro-SC, contemplando as etapas de solicitação, pagamento e prestação de contas. O...

Estabelecer orientações padronizadas para a prestação de contas de diárias, com base no redesenho e simplificação do processo, visando a adoção de formulário único, redução da...

Estabelecer o fluxo e os procedimentos necessários para a realização de pagamentos por meio do Sistema Integrado de Planejamento e Gestão Fiscal (SIGEF), assegurando a correta...

Padronizar o processo de solicitação de diárias do Instituto de Metrologia de Santa Catarina IMETRO-SC, garantindo agilidade, conformidade e, sobretudo, reduzindo a burocracia e...

O presente processo tem como objetivo consolidar, validar e divulgar os resultados financeiros mensais do Plano SC Saúde, com base na apuração de receitas e despesas registradas...

O presente processo tem por finalidade garantir a efetivação regular, segura e eficiente dos pagamentos devidos à rede credenciada do SC Saúde, com base nas competências...

O CPESC é um instrumento de pagamento, em regime de adiantamento, que consiste na disponibilização de crédito nos limites estabelecidos pelo ordenador de despesas. O CPESC dá ao...

O objetivo do termo aditivo de um contrato é alterar ou atualizar o acordo inicial de um contrato original, de forma a adaptá-lo a novas necessidades ou situação, devendo ser...

O objetivo do processo está na comprovação do cumprimento dos requisitos exigidos pela legislação tributária estadual, e na avaliação pela parte competente para que se manifeste...

O objetivo do processo está na verificação do cumprimento dos requisitos exigidos pela legislação tributária e na avaliação pela parte competente para se manifestar quanto ao...

O objetivo do processo é a inscrição em dívida ativa de débitos tributários não quitados até o prazo fixado para pagamento por lei ou decisão final proferida em processo regular.

O objetivo do processo é descrever as etapas de análise do pedido de isenção do IPVA para veículo terrestre de aluguel (táxi), dotado ou não de taxímetro, destinado ao...

O objetivo do processo está na comprovação do cumprimento dos requisitos exigidos pela legislação tributária estadual, e na avaliação pela parte competente para se manifestar...

O objetivo do processo é a verificação do cumprimento dos requisitos exigidos pela legislação tributária e a avaliação pela parte competente para se manifestar quanto ao...

O objetivo do processo é a análise de cumprimento dos requisitos exigidos pela legislação tributária e avaliação pela parte competente para se manifestar quanto à concessão ou...

O objetivo do processo é a verificação do cumprimento dos requisitos exigidos pela legislação tributária e a avaliação pela parte competente para se manifestar quanto ao...

O objetivo do processo está na verificação do cumprimento dos requisitos exigidos pela legislação tributária e na avaliação pela parte competente para se manifestar quanto ao...

Certificar notas fiscais e efetivar pagamento dos fornecedores e prestadores de serviço da Secretária de Estado da Administração Prisional e Socioeducativa.

O Processo de Encaminhar documentos para pagamento de despesa tem como objetivo disponibilizar aos fiscais de contratos e demais responsáveis por certificações de despesas, os...

Solicitar pagamento de medição de elaboração de projetos rodoviários referente a entregas realizadas, sejam parciais ou finais em determinado período, aprovadas pela...

Solicitar a emissão da nota de empenho referente a uma contratação ou termo de aditivo de contrato de custeio (despesas necessárias para o funcionamento da SIE)

Solicitar a inclusão de pré-empenho de despesa referente a contrato de serviço e material para o funcionamento da SIE (custeio), na pré-programação financeira da SIE para o ano...

Este processo objetiva o pagamento de diárias (hospedagem, alimentação), previamente autorizado por superior do servidor solicitante, antes do início da viagem, pago em parcela...

Este processo tem como objetivo descrever o processo de prestação de contas de instrumentos de transferência financeira da Polícia Militar de Santa Catarina. O processo em...

Durante o período de recadastramento de instituições, realizar o recadastramento do credenciamento de instituições consignatárias junto à SEA/SC, possibilitando a inclusão da...

O objetivo deste processo é orientar e padronizar os procedimentos administrativos do Setor de Pessoas (SEPES/FCC) para a autuação, instrução, análise e tramitação dos pedidos...

Concede isenção do Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF) aos servidores inativos e pensionistas portadores de moléstias graves, acidentados em serviço ou acometidos por doença...

Orientar, padronizar e organizar as etapas relativas à instrução e ao processamento dos pedidos de aposentadoria voluntária dos servidores da Fundação Catarinense de Cultura...

O objetivo deste diagrama é fornecer um guia passo a passo para servidorespúblicos de Santa Catarina efetivarem a Concessão de abono de permanência na Fundação Catarinense de...

Disponibilizar imóveis adequados para o desenvolvimento das atividades institucionais.

Realizar diariamente o envio de eventos de dados cadastrais dos trabalhadores ao eSocial, desde a apuração e validação dos dados cadastrais, a preparação e geração dos arquivos...

Atender as demandas das Instituições Consignatárias credenciadas relacionadas a consignações em folha de pagamento, mediante a confirmação dos dados cadastrais, comparação das...

Realizar o credenciamento de empresas para operação da modalidade de Antecipação Salarial junto aos servidores do Estado de Santa Catarina, mediante análise documental, autuação...

Realizar, em rotina mensal, a liberação dos arquivos de consignações em folha depagamento para as Instituições Consignatárias, mediante o download, a importação e a conferência...

Monitorar a elaboração dos projetos do setor de esporte, deixando tudo organizado dentro da plataforma Projeta SC.

Descrever as etapas e os procedimentos a serem executados pelos servidores e conselheiros da sociedade civil vinculados à Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e...

Descrever as etapas e os procedimentos a serem executados pelos servidores e conselheiros da sociedade civil vinculados a Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e...

Descrever as etapas a serem realizadas para a designação de servidores para exercerem as funções de gestor e de fiscal de contratos vinculados à SAS.

Descrever as etapas e os procedimentos a serem executados pelos servidores e conselheiros da sociedade civil vinculados a Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e...

Descrever as etapas e os procedimentos a serem executados pelos familiares/amigos de servidores vinculados à Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família - SAS...

Descrever as etapas e os procedimentos a serem executados pelos servidores vinculados à Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família - SAS para realização do...

Prestar esclarecimentos ao solicitante quanto aos procedimentos administrativos e regras específicas da solicitação de Abono de Permanência

O processo “Credenciar corpo clínico eletivo ou novo serviço para prestador de serviço credenciado” tem como objetivo realizar o credenciamento de corpo clínico eletivo ou de...

O objetivo deste diagrama é fornecer um guia passo a passo para servidores públicos de Santa Catarina solicitarem agendamento de avaliação pericial online. Ele detalha como...

O objetivo deste diagrama é fornecer um guia passo a passo para servidores públicos de Santa Catarina solicitarem agendamento de Licença Prêmio. Ele detalha como acessar o...

O objetivo deste diagrama é fornecer um guia passo a passo para servidores públicos de Santa Catarina efetivarem a posse de cargos para comissionados na FCC.

O objetivo deste diagrama é fornecer um guia passo a passo para servidores públicos de Santa Catarina solicitarem licença de afastamento de núpcias, Luto e ou paternidade. Ele...

objetivo deste diagrama é fornecer um guia passo a passo para servidores publicos de Santa Catarina solicitarem agendamento de suas férias. Garantir a programagao, o usufruto, e...

Gerir o fluxo de afastamento temporário para pós-graduação dos servidores da FCC, estabelecendo etapas padronizadas de análise e controle. Visa garantir a conformidade...

Conceder progressão funcional para servidores do quadro Civil, Saúde e Fazenda. Processo também válido para caso especial em que o aniversário do servidor (Quadro Civil, Fazenda...

Realizar a avaliação de perícia médica (presencial), necessária à concessão/gestão de benefícios.

Realizar a avaliação de perícia médica, ou análise documental necessária à homologação de afastamentos. São considerados afastamentos para fins deste processo: as licenças...

Formalizar convênios que viabilizem a cooperação técnica entre a CIDASC e as Prefeituras Municipais, permitindo a execução compartilhada de ações, cessão de servidores, cessão...

Os objetivos do processo administrativo disciplinar são: a) esclarecer se houve a prática de infração disciplinar por determinado agente público e suas circunstâncias; b)...

Realizar o agendamento de avaliação pericial para fins de afastamentos com análise e registro via SIGRH.

Conceder opção de recebimento do adicional mais vantajoso solicitado pelo servidor interessado.

Realizar o agendamento de avaliação pericial para fins de benefícios necessários à avaliação com registro e tramitação no SGPe e SIGRH.

Analisar e avaliar solicitações de servidores para licença com a finalidade de ocupar cargos de direção ou representação sindical.

Efetuar a recuperação do histórico funcional dos servidores e ex-servidores, mediante necessidade identificada.

Analisar a concessão e possíveis irregularidades no recebimento do benefício, considerando a vida funcional e os respectivos parâmetros do SIGRH, amparadas na legislação vigente.

Analisar avaliações de deficiências realizadas pela FCEE e conceder licença especial conforme necessário.

Conceder apostilamento do adicional de insalubridade, penosidade e risco de vida solicitado pelo servidor interessado.

Conceder adicional de insalubridade, penosidade e risco de Vida para os servidores solicitantes.

Conceder a promoção funcional para os servidores do quadro do magistério que atingem os critérios de promoção. Processo também válido para caso especial em que o aniversário do...

Conceder redução parcial de jornada diária para servidoras da segurança pública em fase de amamentação.

Receber solicitações de revisão de desenvolvimento funcional dos servidores, realizar análise técnica e realizar correções (de acordo com o Órgão competente para isso) conforme...

Conceder licença repouso às servidoras gestantes, mediante solicitação, após o nascimento da criança. Servidores com acesso ao SIGRH.

Gerar, conferir, validar e disponibilizar o demonstrativo de pagamento dos prestadores de serviço vinculados ao Plano SC Saúde, assegurando a correta apuração dos valores...

Conceder o benefício licença prêmio para servidores com o direito de usufruto adquirido.

Definir, criar, validar, homologar e implantar regras no motor de regras do sistema do Plano SC Saúde, garantindo que as decisões automatizadas do sistema estejam alinhadas às...

Autorizar, analisar e formalizar o cancelamento de Nota Fiscal emitida por prestador do Plano SC Saúde, garantindo conformidade fiscal, documental e processual, assegurando a...

Garantir o envio mensal, o controle, a tramitação e o arquivamento dos relatórios de envio e retorno de coparticipação do Plano SC Saúde, assegurando a formalização documental,...

Estabelecer um fluxo padronizado e digital para o registro, validação, homologação e processamento final da frequência dos servidores.

Estabelecer um fluxo padronizado e digital para o registro, validação, homologação e processamento final da frequência dos servidores.

Sincronizar as informações de afastamentos entre o sistema SIGRH e o sistema de controle de ponto da FCEE

Padronizar o processo de agendamento de licença para tratamento de saúde, visando melhorias no processo, no intuito de atender as demandas dos servidores solicitantes e atender...

Avaliar a possibilidade de reajustes no plano de saúde com base na elaboração de um estudo atuarial como forma de apoio e embasamento.

Assegurar que os empregados usufruam regularmente dos direitos às férias, de forma planejada, organizada e em conformidade com a legislação vigente.

Instituir a Comissão processante. A função da comissão processante é conduzir o procedimento administrativo disciplinar, a partir da portaria de instauração até a entrega do...

Analisar os aditivos contratuais do Plano SC Saúde relacionados à prestação de serviços de home care.

Realizar vistoria dos cadastros de impostos dos prestadores de serviço do Plano SC Saúde.

Realizar auditoria das contas médicas no Plano SC Saúde a partir do período de pagamento dos prestadores de serviço do plano.

Realizar a glosa retroativa ao prestador de serviços do plano SC Saúde.

Realizar a revisão das solicitações de ocorrências de pagamento a menor dos prestadores de serviço do Plano SC Saúde com o objetivo de aprovar ou reprovar estas solicitações.

Realizar a análise dos recursos de glosas apresentados pelos prestadores de serviço do Plano SC Saúde, com o objetivo de deliberar sobre sua aceitação ou indeferimento.

Realizar o processamento de solicitações de reajuste dos róis de cobertura no plano de saúde “SC Saúde”, por demanda da diretoria SC Saúde, edital ou do servidor segurado...

Atualizar o rol de procedimentos e coberturas do plano SC Saúde, contemplando a inclusão de novas tecnologias em saúde.

Processar a remoção hospitalar do segurado do Plano SC Saúde conforme solicitação.

Realizar a autorização de solicitações de procedimentos médicos dos servidores via portal do plano de saúde “SC Saúde”.

Analisar as ocorrências de XML dos prestadores de serviço do Plano SC Saúde e realizar a devida solução.

Analisar solicitações de criações e atualizações de vigência no plano de saúde SC Saúde

Solicitar dados de saúde e segurança do trabalho do servidor, sob a forma de relatório ou banco de dados, de forma padronizada

O processo tem como objetivo assegurar que os pagamentos a prestadores de serviço não credenciados ao Plano SC Saúde, decorrentes de decisão judicial, sejam realizados de forma...

O processo tem como objetivo garantir que as autorizações administrativas para fornecimento de medicamentos, terapias e Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME) sejam...

O processo tem como objetivo garantir que as autorizações judiciais para fornecimento de medicamentos, terapias e Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME) sejam analisadas...

Oferecer capacitação sobre Introdução à Gestão de Processos de Negócio

Realizar auditoria e conferência periódica nos processos de acidente em serviço por meio da extração de banco de dados e do acesso ao Sistema Integrado de Gestão de Recursos...

O SC Saúde é um serviço público, sem fins lucrativos e pertence a todos os Servidores do Estado de Santa Catarina. Garante o acesso ao atendimento necessário para que ele possa...

O SC Saúde é um serviço público, sem fins lucrativos e pertence a todos os Servidores do Estado de Santa Catarina. Garante o acesso ao atendimento necessário para que ele possa...

O SC Saúde é um serviço público, sem fins lucrativos e pertence a todos os Servidores do Estado de Santa Catarina. Garante o acesso ao atendimento necessário para que ele possa...

O SC Saúde é um serviço público, sem fins lucrativos e pertence a todos os Servidores do Estado de Santa Catarina. Garante o acesso ao atendimento necessário para que ele possa...

O SC Saúde é um serviço público, sem fins lucrativos e pertence a todos os Servidores do Estado de Santa Catarina. Garante o acesso ao atendimento necessário para que ele possa...

O SC Saúde é um serviço público, sem fins lucrativos e pertence a todos os Servidores do Estado de Santa Catarina. Garante o acesso ao atendimento necessário para que ele possa...

Processos referentes a adesão, exclusão e alteração cadastral do Plano de Saúde do servidor.

O SC Saúde é um serviço público, sem fins lucrativos e pertence a todos os Servidores do Estado de Santa Catarina. Garante o acesso ao atendimento necessário para que ele possa...

O processo de Restituir segurado tem como objetivo analisar a solicitação de restituição de coparticipação realizada pelo segurado ao Plano de SC Saúde para que, se for...

O processo de Fornecer suporte ao segurado licenciado e ao CAS tem como objetivo auxiliar a esclarecer as dúvidas referente às demandas de segurados licenciados recebidas...

O processo de Emitir ofício de negativa tem como objetivo atender a solicitação do segurado de emissão de carta negativa referente a procedimento demandado.

O processo de Autorizar cobrança indevida tem como objetivo analisar a solicitação de reembolso do segurado em relação a cobrança indevida de valores e realizar as devidas...

O “Macroprocesso - Credenciar” tem como objetivo apresentar o fluxo dos tipos de credenciamentos que podem ser solicitados pelo prestador de serviço ao Plano SC Saúde...

O processo “Avaliar renovação contratual dos prestadores de serviço com pendência” tem como objetivo compilar as informações extraídas do Sistema Credencia em uma planilha em...

O processo de Realizar atendimento de telenfermagem tem como objetivo realizar atendimento virtual e/ou por telefone com os segurados, podendo apoiar e orientar quanto a...

O processo “Fornecer demonstrativo de despesas médicas e/ou de IRPF ao Segurado” tem como objetivo fornecer ao Segurado o demonstrativo de despesas médicas e/ou IRPF correto....

O processo “Tratar reclamação do Segurado sobre conduta médica” tem como objetivo garantir que a reclamação do Segurado seja analisada, tratada e que o Segurado seja orientado...

O processo “Informar ao Segurado o valor mensal de contribuição do Plano SC Saúde” tem como objetivo responder a solicitação do Segurado de informação do valor da contribuição...

O processo “Recadastrar Segurado no Site do Plano SC Saúde” tem como objetivo realizar o recadastramento do Segurado no Site do Plano SC Saúde por meio do Atendimento ao...

O processo “Priorizar análise fora do prazo de solicitação de autorização” tem como objetivo tratar com urgência a demanda de solicitação de autorização que está já tenha o...

O processo “Solicitar restituição de coparticipação e/ou de contribuição” tem como objetivo o preenchimento do “Requerimento Geral” pelo Atendimento ao Segurado do CAS, com o...

O processo “Informar Segurado sobre cobertura / carência do Plano SC Saúde” tem como objetivo informar o Segurado com clareza sobre a cobertura ou carência do Plano SC Saúde,...

O processo “Incluir / acompanhar autorização” tem como objetivo acompanhar a solicitação de autorização médica junto ao Plano SC Saúde para, caso ocorra inconsistência, o...

O processo “Fornecer informação ao Segurado sobre Guia Médico e/ou insuficiência de rede do Plano SC Saúde” tem como objetivo informar com clareza sobre a disponibilidade de...

O processo “Fornecer Carta de Carência ao Segurado” tem como objetivo fornecer Carta de Carência ao segurado, quando solicitada ao Atendimento do Segurado no CAS e/ou acessada...

O “Macroprocesso - Realizar processo anual de renovação contratual” tem como objetivo apresentar os subprocessos que envolvem o processo anual de renovação contratual: Realizar...

Esse processo tem como objetivo notificar os prestadores por infrações de conduta médica, documentação irregular, auditoria médica ou qualquer outra conduta que infrinja o...

Esse processo tem como objetivo realizar treinamento de prestadores de serviço nos sistemas de utilização diária.

O “Macroprocesso - Credenciar novo prestador de serviço” tem como objetivo apresentar os processos que envolvem o credenciamento de um novo prestador de serviço, desde a...

O processo “Atualizar documentação / qualificação do prestador de serviço” tem como objetivo qualificar o novo prestador de serviço credenciado no Plano SC Saúde para que o...

Esse processo tem como objetivo realizar contatos e reuniões de relacionamento para repassar atualizações importantes nos sistemas e no processo, manter o contato com os...

Esse processo tem como objetivo credenciar novos itens de liminares.

Esse processo tem como objetivo redirecionar o pagamento a prestadores mediante solicitação.

Esse processo tem como objetivo formalizar a retificação dos editais mensalmente ou em caráter emergencial, mediante autorização da Diretoria do Plano de Saúde dos Servidores.

Esse processo tem como objetivo cadastrar novos itens que não tenham cobertura nos sistemas internos, mediante fluxo de análise e aprovações.

O processo “Alterar dados bancários” tem como objetivo atender a solicitação do prestador de serviço de alteração de dados bancários. Alteração esta que será realizada pelo...

O processo “Incluir insumo e/ou serviço devido a erro no XML” tem como objetivo realizar as inclusões necessárias no cadastro do prestador de serviço, conforme credenciamento,...

O processo “Excluir cadastro do Plano SC Saúde” tem como objetivo realizar a exclusão de cadastro do Plano SC Saúde de especialidade ou item ou corpo clínico, conforme...

O processo “Realizar ciclo de comunicação do processo anual de renovação contratual no Sistema Credencia” tem como objetivo publicar o comunicado anual no Sistema Credencia...

O processo “Renovar contrato no Sistema Credencia” tem como objetivo descrever o processo de renovação de contrato no Sistema Credencia, detalhando as etapas envolvidas desde o...

O processo “Alterar cadastro” tem como objetivo atender a solicitação do prestador de serviço de alteração das informações cadastrais contidas no cadastro do Plano SC Saúde....

O processo “Realizar ciclo de contato do processo anual de renovação contratual” tem como objetivo definir a prioridade de contato com o prestador de serviço durante o processo...

O processo “Incluir insumo no cadastro do prestador de serviço credenciado” tem como objetivo realizar a inclusão de insumo no cadastro do prestador de serviço credenciado,...

O processo “Credenciar nova especialidade para prestador de serviço credenciado” tem como objetivo realizar o credenciamento de nova especialidade para prestador de serviço...

O processo “Credenciar corpo clínico para urgência e emergência em hospital ou pronto atendimento credenciado” tem como objetivo realizar o credenciamento de corpo clínico para...

O processo “Cadastrar novo prestador de serviço” tem como objetivo realizar o cadastro do novo prestador de serviço interessado em realizar o credenciamento no Plano SC Saúde,...

O processo de “Publicar credenciamento de prestadores no DOE” refere-se à elaboração de portarias e do número para cada um dos contratos no SGPe para publicação no DOE dos novos...

O processo “Liberar processo anual de renovação contratual no Sistema Credencia” tem como objetivo realizar a liberação do processo anual (de 01/11 a 31/12) de renovação...

O processo “Realizar distrato contratual” tem como objetivo realizar o descredenciamento do prestador de serviço do Plano SC Saúde. Distrato este formalizado por meio de...

O processo “Analisar solicitação de credenciamento” tem como objetivo analisar o perfil do prestador de serviço que solicitou o credenciamento ao Plano SC Saúde, por meio das...

O processo “Implantar sistemas no novo prestador de serviço cadastrado” tem como objetivo realizar a implantação dos três sistemas (RB, Credencia e Portal SC Saúde ou Portal...

O processo de Realizar treinamentos de educação permanente tem como objetivo padronizar e sanar dúvidas em relação aos processos de AIS, principalmente relacionados ao...

O processo de Acompanhar segurado através do projeto Hiperutilizadores tem como objetivo monitorar segurados que utilizam de forma exagerada ou inadequada o plano.

O processo de Acompanhar segurado através do projeto Alta Segura tem como objetivo monitorar segurados que tiveram doenças específicas e receberam alta.

O processo de Realizar telemonitoramento tem como objetivo monitorar e contactar segurados a, a fins de entender a situação familiar em relação a saúde física e mental.

O processo de Realizar controle de qualidade dos atendimentos tem como objetivo a eficiência no atendimento e o olhar para o cliente final, visando qualidade e efetividade no...

O processo de Elaborar dicas de saúde e outros conteúdos tem como objetivo informar e divulgar informações relevantes para seus segurados e interessados, a fim de melhor...

O processo de Solucionar casos complexos tem como objetivo atender situações adversas que entram para coordenação da equipe. Podem ser atendimentos em situações que fogem do...

O processo de Realizar atendimento domiciliar tem como objetivo realizar atendimento presencial aos segurados, podendo apoiar e orientar quanto às questões de saúde e farmacêutica.

O processo de Atender reclamação ou ouvidoria tem como objetivo realizar atendimento aos segurados que desejam realizar uma reclamação ou ouvidoria de qualquer situação...

O processo de Realizar acompanhamento através de grupos terapêuticos tem como objetivo a sequência do processo ações em AIS, onde é avaliada a possibilidade do acompanhamento,...

O objetivo de Aplicar Instrumento de Avaliação Docente é possibilitar que seja realizada a gestão da qualidade dos serviços prestados. Por intermédio da coleta e análise dos...

Credenciar consultores para atuar em atividades de consultoria, bem como nas demais atividades indispensáveis à implementação dos projetos e programas, necessários à consecução...

O principal objetivo é contratar docentes para atuar em atividades de docência, bem como em demais atividades necessárias à implementação de projetos e programas, destinados à...

O respectivo processo tem como principal objetivo realizar o devido pagamento a docentes colaboradores, previamente credenciados e contratados para atuar em atividades de...

Os Cursos de Pós-graduação são realizados para atender as necessidades específicas das organizações através de um conteúdo prático, objetivo e com um treinamento de qualidade,...

O objetivo de realizar o curso de Certificação de Administradores (CA) é proporcionar conhecimentos em conformidade com a Lei Nº 13.303, de 2016, para qualificar a atuação dos...

Os Cursos de Educação Continuada são realizados para atender as necessidades específicas das organizações através de um conteúdo prático, objetivo e com um treinamento de...

Os Cursos In-Company são cursos realizados para atender as necessidades específicas das organizações através de um conteúdo prático, objetivo e com um treinamento de qualidade,...

Elaborar um processo para recadastramento de pensões especiais.

Criar um registro detalhado de todas as etapas, aprovação e execução de interrupção de viagem. O objetivo desse mapeamento é trazer clareza, eficiência e controle ao processo de...

Análise dos relatórios gerados para folha de pagamento.

Realizar de forma assídua e correta a solicitação das diárias, assim como a prestação de contas das mesmas no prazo conforme decreto.

Oferecer aos servidores públicos capacitação prática em gerenciamento de processos de negócios, aplicando os métodos e metodologia oferecida pelo Eproc.

O objetivo de Aplicar Instrumento de Avaliação de Satisfação com o Curso é possibilitar que seja realizada a gestão da qualidade dos serviços prestados. Por intermédio da coleta...

O respectivo processo tem como principal objetivo credenciar indivíduos, com titulação mínima de graduação em curso reconhecido pelo MEC, para atuar em atividades de docência,...

A Fundação Escola de Governo - ENA em sua Plataforma ENA Virtual disponibiliza mensalmente cursos de interesse geral que abrangem todos os órgãos do Poder Executivo,...

Os Convênios estabelecidos entre a Fundação Escola de Governo - ENA e órgão público solicitante são uma oportunidade inovadora para capacitar servidores, no que diz respeito a...

O principal objetivo deste processo é solicitar reconhecimento e validação de Certificação de Administradores ofertada por outras instituições.

O principal objetivo deste processo é solicitar reconhecimento e validação de Certificação de Administradores por tempo de experiência.