27 processos encontrados

Assegurar que todas as manifestações recebidas por carta sejam registradas com precisão, analisadas com agilidade e encaminhadas corretamente, garantindo respostas claras ao...

Atender, registrar e encaminhar as demandas de Ouvidoria da Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina recebidas de forma presencial,garantindo acolhimento adequado,...

Assegurar o recebimento das demandas recebidas por e-mail pela Ouvidoria da Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina (SES), garantindo comunicação clara e solução...

Atender, registrar e encaminhar as demandas recebidas pela Ouvidoria da Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina (SES), por meio do canal 0800, garantindo resposta...

O processo visa descrever as atividades desenvolvidas nos atendimentos de manifestações simples, que chegam através do sistema OUV, da Ouvidoria-Geral do Estado de Santa Catarina.

O processo visa descrever as atividades desenvolvidas nos atendimentos de demandas de Lei de Acesso à Informação (LAI), que chegam através do sistema OUV, da Ouvidoria-Geral do...

Assegurar o recebimento das demandas recebidas via formulário WEB pela Ouvidoria da Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina (SES), garantindo comunicação clara e solução...

O objetivo desse processo é descrever as etapas de solicitação para aquisição de materiais, insumos e equipamentos em caráter de urgência para atender demandas da Diretoria de...

Este processo tem por objetivo mostrar as atividades desenvolvidas para prestar suporte aos funcionários da Secretaria de Estado da Saúde (SES) em atendimentos relacionados aos...

Este processo tem como objetivo detalhar as atividades do desenvolvimento de novos serviços ou funcionalidades do Núcleo de Administração e Gestão de Sistemas (NADS) da...

Este processo tem por objetivo mostrar as atividades desenvolvidas para prestar suporte aos funcionários da Secretaria de Estado da Saúde (SES) em atendimentos relacionados ao...

Prover e honrar o pagamento dos contratos de produtos e serviços da Secretaria de Estado da Saúde (SES) e áreas relacionadas em todo o estado de Santa Catarina (SC).

Garantir a prorrogação dos contratos por excepcionalidade nos termos da DTIG/SES-SC, assegurando a continuidade dos serviços prestados pela DTIG, evitando interrupções causadas...

Este processo tem por objetivo mostrar as atividades desenvolvidas para prestar suporte aos funcionários da Secretaria de Estado da Saúde (SES) em atendimentos relacionados a...

Garantir o repasse e acompanhamento da execução de recursos oriundos de emendas parlamentares, impositivas e de bancada, de forma ágil, transparente e conforme a legislação...

A Coordenadoria de Gestão Documental (COGED) é responsável pela gestão dos documentos das unidades ligadas à SES. Este processo é realizado em conjunto com a Comissão Permanente...

Garantir o repasse e acompanhamento da execução de recursos oriundos de emendas parlamentares de forma ágil, transparente e conforme a legislação vigente, visando melhorar a...

Garantir a formalização, repasse e acompanhamento da execução de recursos oriundos de emendas parlamentares, estaduais e federais, de forma ágil, transparente e conforme a...

Propor melhorias na estrutura e nos processos organizacionais, bem como o alinhamento estratégico entre os setores para uma gestão pública mais eficiente.

O objetivo desse processo é descrever como é feita a solicitação de acesso aos medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF) pela Assistência...

Realizar pesquisa exploratória e documental com acompanhamento das atividades diárias dos servidores, questionamentos, observações do autor e dos próprios servidores,...

Realizar o fluxo de solicitação e efetivação de pagamentos das Comunidades Terapêuticas contratualizadas, garantindo a correta conferência documental, validação dos serviços...

Este processo visa garantir que as Clínicas de Terapia Renal Substitutiva (TRS) credenciadas recebam os pagamentos pelos serviços prestados aos pacientes, conforme as diretrizes...

Este processo tem por objetivo estabelecer os procedimentos para atender de forma padronizada e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (1379/2018) as...

Este processo tem por objetivo atender de forma eficaz os pedidos da Ouvidoria, relacionados ao tratamento de dados pessoais, assegurando a conformidade com a legislação...

Este processo tem por objetivo descrever as atividades desenvolvidas para prestar atendimento aos demais setores da SES, sobre questões relacionadas ao tratamento e proteção de...

Este processo tem por objetivo descrever as atividades desenvolvidas para prestar atendimento aos titulares de dados, sobre questões relacionadas ao tratamento e proteção de...