Gerenciar chamados de suporte, sustentação e manutenção corretiva. SEA

O processo de gerenciar chamados de suporte, sustentação e manutenção corretiva tem como objetivo o controle e gerenciamento dos chamados do sistema do plano de saúde, que incluem: Atividades de monitoramento do(s) servidor(es) de aplicação dos ambientes de produção e homologação.

Dados e recursos

Informações Adicionais

Campo Valor
Data de Criação 2024-09-04
Data da última revisão 2024-09-04
Versão 1
Tipo de publicação Processo
Orgão/Instituição responsável SEA - Secretaria de Estado da Administração
Setor responsável do órgão GESIS
Email do setor / comissão responsável GESIS
Telefone do setor / comissão responsável 48 3664-5079
Processo normativo
Link da publicação no DOE
Indicadores