Solicitar Atendimento no Núcleo de Apoio ao Superendividado – NAS

O objetivo deste processo é realizar o atendimento ao consumidor superendividado por meio do Núcleo de Apoio ao Superendividado – NAS, promovendo a análise da documentação apresentada, a interlocução com os credores e a construção de propostas de pagamento, visando a conciliação das dívidas.

Dados e recursos

Instrução de TrabalhoPDF
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Informações Adicionais

Campo	Valor
Data de Criação	2026-06-15
Data da última revisão	2026-06-23
Versão	1
Tipo de publicação	Processo
Orgão/Instituição responsável	PROCON - Diretoria de Relações e Defesa do Consumidor
Setor responsável do órgão	Atendimento / NAS
Email do setor / comissão responsável	Atendimento / NAS
Telefone do setor / comissão responsável	Atendimento: 151 - NAS (48) 3665-9068
Processo normativo
Link da publicação no DOE
Indicadores